Коллекторы выразили озабоченность по поводу термина «психологическое давление»

    Вокруг термина «психологическое давление» в последнее время разворачиваются серьезные споры. В частности, формулировкой не совсем довольны коллекторы. Часто должники понимают под психологическим давлением элементарные просьбы о возврате задолженности. В итоге люди строчат жалобы в Центральный Банк или ФССП, а затем коллекторы сталкиваются с проблемами. Однако эксперты уверены, что в будущем году данные споры будут закрыты. Ведь определением «психологическое давление» займутся депутаты Государственной Думы. Сейчас законопроект уже прошел стадию разработки и в ближайшем будущем «слуги народа» займутся им.

    Мнение НАПКА

    В Национальной Ассоциации профессиональных коллекторских агентств уверены, что у депутатов два варианта. Первый – максимально подробно раскрыть понятие «психологическое давление». Второй вариант – вовсе отказаться от его применения на практике. Соответствующий законопроект уже разработан министерством юстиции. Депутаты будут рассматривать его после зимы. Ожидается, что это будет сделано в марте следующего года. Эксперты пока не берутся давать прогнозы, будут ли приняты поправки в законопроект или нет. Однако то, что он нуждается в доработке, очевидно всем участникам рынка.

    Интервью с президентом Эльманом Мехтиевым

    Эльман Мехтиев, возглавляющий НАПКА, неоднократно подчеркивал, что на коллекторов оказывается очень жесткое давление. Причем часто они сталкиваются с некорректным отношением со стороны заемщиков. «Что мы понимаем под термином «психологическое давление»? Собственно, к нему можно отнести абсолютно любое действие со стороны коллектора или службы взыскания кредитной компании.  Например, взыскатель звонит должнику. Это уже можно трактовать как факт психологического давления. Или коллектор звонит и перечисляет последствия, которые ждут должника, если он в ближайшее время не погасит долг.

    В связи с этим мы предлагаем вовсе отказаться от данного термина. Если к психологическому давлению можно отнести все действия коллекторов, тогда само понятие является бессмысленным. Либо есть другой вариант. В Госдуме должны решить, что именно представляет собой данный термин. Иными словами, должно быть перечисление действий, которые попадают под понятие «психологическое давление». Тогда в дальнейшем больше не будет споров по этому поводу», – поделился мнением Эльман Мехтиев.